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Che cos'è Serenis?

Serenis è una startup italiana fondata da Silvia Wang e Daniele Francescon nel 2021. La sede centrale è a Milano e in meno di un anno dalla nascita di Serenis sono stati raccolti 6,5 milioni di euro da diversi investitori (FG2 Capital, Lumen Ventures, Azimut Digitech Fund, Invictus Capital e vari business angels) per realizzare l'impegno della startup ad aumentare l'accesso alle cure per la salute mentale e a fornire la terapia nella sua vera essenza.

Serenis opera nel settore della salute digitale, con particolare attenzione alla salute mentale. Offre servizi professionali di consulenza psicoterapeutica online a un'ampia gamma di clienti, dagli individui che affrontano lo stress quotidiano a quelli che lottano con problemi di salute mentale più gravi.
Con la crescente consapevolezza e necessità di servizi per la salute mentale, Serenis opera in un mercato in crescita e si posiziona molto bene nel competitivo mercato della terapia online. Infatti, l'azienda si concentra seriamente sulla privacy, sulla convenienza e sull'esperienza dell'utente.
Serenis si è posta da subito un obiettivo ambizioso: uscire dal silenzio e far sentire forte e chiara l'importanza della terapia in un contesto come quello italiano, dove il benessere mentale è ancora troppo sottovalutato. Per questo motivo, la start-up ha pianificato con IGPDecaux una campagna integrata Out Of Home che comprende un maxi circuito nella metropolitana di Milano, un Jumbo Tram, un tram Fullwrap a due casse e una Station Domination in Cordusio.
Le creazioni raccontano cos'è la psicoterapia alternando informazioni utili e messaggi di sensibilizzazione pensati per introdurre e avvicinare le persone a questo mondo.
I simboli della campagna sono i manifesti affissi al contrario: qui si stimola un'inversione di prospettiva che consiste in uno sforzo supplementare per leggere il messaggio. Il messaggio finale è sorprendente: "Chi va in terapia non è normale. Ma lo sono anche quelli che non ci vanno", scelto in contrasto con uno stereotipo sociale ormai superato.

Come funziona?

Il modello di business di Serenis è incentrato sulla fornitura di servizi di salute mentale accessibili e a prezzi contenuti. Serenis fornisce psicoterapia, coaching e corsi di sostegno psicologico basati su video, e funziona grazie all'implementazione dell'analisi dei dati, che viene utilizzata per abbinare i fornitori ai pazienti.
L'azienda genera entrate facendo pagare agli utenti le sessioni di terapia dopo le tre iniziali gratuite: la piattaforma offre la flessibilità di cambiare terapeuta fino a tre volte, con la prima sessione con ogni nuovo terapeuta gratuita. Questa caratteristica è particolarmente vantaggiosa per gli utenti che cercano di trovare il terapeuta più adatto alle loro esigenze.

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